Jokaisen yrittäjän on tärkeä ymmärtää, mitä asiakas haluaa. Ja sanotaan, että joskus asiakas tietää mitä haluaa vasta kun se saa mitä tarvitsee.

Tässä Isännöintipodin jaksossa pureudumme tähän teemaan. Vieraana on Matti Kleemola, hallitusammattilainen, jolla on laaja kokemus taloyhtiöistä ja hallitustyöskentelystä. Hän on usein ollut kilpailuttamassa ja valitsemassa isännöintiyritystä.

Riittääkö isännöinnissä se, että tehdään mitä on sovittu? Tietääkö hallitus mitä se voisi vaatia? Millainen rooli erilaisilla hinnoittelumalleilla on ja ratkaiseeko hinta ylipäätään? Osaavatko isännöintiyritykset erottautua toisistaan? Ovatko isännöintiyritysten nettisivujen ja myyntiesitysten argumentit ostajan kannalta tärkeitä? Mitä asioita hän tarjouksissa haluaisi nähdä?

Paljon hyviä kysymyksiä, joihin jaksossa on luvassa vastauksia. Tämä jakso kannattaa jokaisen isännöintiyrittäjän kuunnella.